ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

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Preguntas relacionadas con la empresa:


Por favor, indíquenos, del 1 al 10, donde 10 es completamente satisfecho y 1 es completamente insatisfecho, su valoración sobre los siguientes atributos de la empresa:

Su grado de satisfacción general con Aprimatic:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Consideración de la marca Aprimatic:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Calidad de los productos:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Relación calidad-precio de los productos:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Atención Comercial:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Soporte Técnico:

 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1


Preguntas relacionadas con Comercial / Pedidos:


¿Cómo valora el tiempo de respuesta de nuestro Departamento Comercial?

 Muy satisfecho Satisfecho Normal Insatisfecho Muy insatisfecho

¿Considera que le ofrecimos la solución más adecuada a sus necesidades?

 Muy satisfecho Satisfecho Normal Insatisfecho Muy insatisfecho

¿Son adecuados nuestros plazos de entrega?

 Muy satisfecho Satisfecho Normal Insatisfecho Muy insatisfecho


Preguntas relacionadas con nuestro Soporte Técnico


¿Con qué frecuencia contacta con nuestro Departamento de Soporte?

 + de 1 vez/semana 1 vez/semana 1 vez/mes 1 vez/6 meses 1 vez/año Nunca

Facilidad de contactar con nuestro Departamento de Soporte:

 Muy fácil Fácil Normal Difícil Muy difícil

¿La respuesta resolvió su consulta?

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Preguntas relacionadas con nuestro Departamento de Marketing:


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